Ключевой темой форума InsurtechDay, который состоится 24–25 июля в Москве, станут инновационные подходы к внедрению технологий в сфере страхования, практики применения цифровых решений для трансформации CX, эффективные стратегии финтех-страховщиков и технологическая эволюция страховых услуг и клиентского сервиса.
В числе участников форума — ведущие эксперты в области технологичного развития бизнес-процессов, представители страховых организаций, IT-специалисты, представители стартапов в сфере Insurtech и др.
Организаторы форума — ИД «Регламент» и Агентство страховых новостей (АСН), обучение предоставляет Финансовый университет при Правительстве РФ.
В программе:
Участники первой панельной дискуссии «Тренды Insurtech: как технологии меняют страховой рынок» обсудят перспективы диджитализации страхового рынка, вопросы регулирования Insurtech, влияние цифровых технологий на предложения страховщиков, а также поразмышляют на тему восприятия Insurtech страхователями.
На второй сессии «Цифровая трансформация страховщика: от традиционных моделей к инновационным решениям» будут представлены кейсы ведущих страховых компаний по таким направлениям, как риски, клиентский сервис, коммуникации, антифрод и пр.
Третья сессия будет посвящена возможностям ИИ на страховом рынке и связанным с ним рискам. Спикеры расскажут о прогнозировании вероятности наступления страховых случаев с помощью ИИ, его использовании в урегулировании убытков, а также рассмотрят новые кейсы мошенничества с помощью нейросетей.
Участники четвертой сессии поговорят об актуальных проблемах применения новых цифровых технологий в различных сегментах страхового рынка, включая технологии ЦФА и инновационные решения для обеспечения информационной безопасности.
Ключевая тема панельной дискуссии второго потока — клиентский опыт и развитие сервиса в страховой цифре. Спикеры обсудят цифровые коммуникации со страхователем, особенности поиска клиентов в цифровой среде, перспективы страхования интернет-вещей и цифровых профилей, а также представят обзор инструментов и технологий для автоматизации процессов урегулирования.
Участники сессии «Insurtech-программы: подходы к разработке и внедрению» (второй поток) расскажут о страховании роботов и робототехники, беспилотных транспортных средств, а также о развитии телемедицины как инструмента формирования дополнительной ценности для клиентов.
В числе спикеров:
Михаил Мамута, Банк России. Руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг
Сергей Багно, Ингосстрах. Директор департамента искусственного интеллекта и развития отношений с клиентами
Светлана Бери, Росгосстрах. Директор департамента управления взаимоотношениями с клиентами
Максим Григорьев, Ассоциация ФинТех. Генеральный директор
Денис Гаврилов, Ozon Страхование. Руководитель
Александр Ориновский, Яндекс. Руководитель страхового направления
Николай Галушин, НСИС. Генеральный директор
Александр Цыганов, Финансовый университет при Правительстве РФ. Профессор, зав. кафедрой страхования и экономики социальной сферы
И другие.
Формат мероприятия:
Первый день (24 июля 2025 года) пройдет в очной форме в Hyatt Regency Москва Петровский Парк.
Второй день (25 июля 2025 года) пройдет в формате онлайн-семинара прикладной направленности с возможностью получить удостоверение о повышении квалификации от Финансового университета.
Сайт и программа Форума
https://insurtech.asn-news.ru/?rs=p_insurtech2025_corins
Свежие комментарии