Ассоциация Профессиональных Страховых Брокеров (АПСБ) поддерживает инициативу Банка России по разработке простых и понятных клиенту информационных документов, содержащих данные о ключевых параметрах страхового продукта и готова принять участие в консультациях с регулятором и Всероссийским союзом страховщиков (ВСС) по данному вопросу.
Об этом сообщила председатель Совета АПСБ Катерина Якунина.Она отметила, что подробное информирование клиентов со стороны страховых брокеров производится и сейчас. Более того, у АПСБ и сейчас есть стандарт защиты интересов потребителей страховых услуг, согласно которому страховой брокер обязан в доступной форме проинформировать потребителя обо всех ключевых условиях и особенностях договора.
Катерина Якунина пояснила, что разработать информационные документы для своих продуктов должны будут страховщики, если это не будет сделано в срок, то обязательства страховых посредников по ознакомлению с этими документами клиентов страховые посредники выполнить не смогут. Страховые брокеры готовы поделиться со страховыми компаниями и ВСС собственным опытом информирования клиентов об условиях договоров страхования и участвовать в консультациях по разработке информационных документов.
“Когда указание о новых стандартах информирования будет согласовано и утверждено Банком России, в стандарты АПСБ будет внесено требование об обязательном информировании клиентов согласно новым информационным документам, предоставленным брокеру страховой компанией. Эти требования будут доведены до сведения всех брокеров – членов АПСБ”, - сказала Катерина Якунина.
Свежие комментарии